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助けが必要ですか？ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
注文
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すべての注文は、できるだけ迅速に処理されます。リードタイムはワークロードに基づいています。エクスプレス配送が購入された注文を受け取った場合、それらのスクラム キャップを緊急に作成します。残念ながら、配達日を保証することはできません。
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至急ご連絡ください！スクラム キャップがまだ作成されていない場合は、変更できるはずです。理想的には、注文は 100% 正しく行われる必要があります。
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MasterCard、Visa、American Express のクレジット カード、PayPal、Google Pay、Shop Pay、Apple Pay をご利用いただけます。
配送と返品
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残念ながら違います！カスタマイズされたスクラム キャップは、選択した色でオーダーメイドされます。返品・交換はお受けできません。サイズ、色、その他ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。喜んでお手伝いします！
スクラム キャップに不具合が見つかった場合は、ご連絡ください。解決いたします。
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カスタム スクラム キャップは、お客様が選択した色でオーダーメイドで作成されます。このプロセスには、処理中の注文の数に応じて、約 1 ～ 2 週間のリード タイムが伴います。スクラム キャップが完成したら、チェック アウト時に選択した配送方法で発送します。納期はこちらでご覧いただけます。スクラムキャップはニュージーランドから発送されます。
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はい、DHL の速達便は完全に追跡可能です。追跡付きの航空便も提供しています。注文が発送されると、追跡番号が記載されたメールが送信されます。 DHL 経由で Express で発送された小包は、DHL の Web サイトで追跡できます。標準の追跡付き航空便で発送された小包は、最初はニュージーランド郵便局の Web サイトで追跡できます。英国に到着すると、Royal Mail の Web サイトで追跡できます。
情報
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スクラム キャップの最適な測定値を得るには、巻尺またはひもを使用します。耳の先端のすぐ上の頭の側面と頭の後ろの周りを額を横切って測定します.次に、サイズガイドをチェックして、どのサイズを選ぶべきかを確認してください.それでも不明な点がある場合は、こちらからお気軽にお問い合わせください。カスタマイズされたスクラム キャップの返品や交換は受け付けられないため、注文したサイズが正しいことが非常に重要です。
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いいえ。スクラム キャップは、それ自体で脳震とうを防ぐことはできませんが、衝撃が脳震盪に至る可能性を減らす可能性がある点まで、衝撃の深刻さを軽減することができます。
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- 冷たい手洗いのみ
- 漂白剤を使用しないでください
- タンブラー乾燥はしないでください
- 石油/シリコーン製品との接触を避ける
- 60°C (140°F) 以上の熱にさらさないでください
- アイロン掛け禁止
- ドライクリーニング不可