よくある質問
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スクラム キャップの最適な測定値を得るには、巻尺またはひもを使用します。耳の先端のすぐ上の頭の側面と頭の後ろの周りを額を横切って測定します.次に、サイズガイドをチェックして、どのサイズを選ぶべきかを確認してください.それでも不明な点がある場合は、こちらからお気軽にお問い合わせください。カスタマイズされたスクラム キャップの返品や交換は受け付けられないため、注文したサイズが正しいことが非常に重要です。
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残念ながら違います!カスタマイズされたスクラム キャップは、選択した色でオーダーメイドされます。返品・交換はお受けできません。サイズ、色、その他ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。喜んでお手伝いします!
スクラム キャップに不具合が見つかった場合は、ご連絡ください。解決いたします。
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カスタム スクラム キャップは、選択した色で注文するために作成されます。このプロセスには、処理中の注文の数に応じて、約 1 ~ 2 週間のリード タイムが伴います。スクラム キャップが完成したら、チェック アウト時に選択した配送方法で発送します。配送時間は、こちらの配送ページで確認できます。
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すべての注文は、できるだけ迅速に処理されます。リードタイムはワークロードに基づいています。エクスプレス配送が購入された注文を受け取った場合、それらのスクラム キャップを緊急に作成します。残念ながら、配達日を保証することはできません。
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速達便は完全に追跡可能です。追跡付きの航空便も提供しています。注文が発送されると、追跡番号が記載されたメールが送信されます。このメールに記載されているリンクから小包を追跡できます。
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いいえ。スクラム キャップは、それ自体で脳震とうを防ぐことはできませんが、衝撃が脳震盪に至る可能性を減らす可能性がある点まで、衝撃の深刻さを軽減することができます。
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- 冷たい手洗いのみ
- 漂白剤を使用しないでください
- タンブラー乾燥はしないでください
- 石油/シリコーン製品との接触を避ける
- 60°C (140°F) 以上の熱にさらさないでください
- アイロン掛け禁止
- ドライクリーニング不可
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ライブチャット、電子メール、または電話でお問い合わせいただけます。または、こちらからメッセージをお送りください。
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至急ご連絡ください!スクラム キャップがまだ作成されていない場合は、変更できるはずです。理想的には、注文は 100% 正しく行われる必要があります。
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すべてのスクラムキャップはニュージーランドで製造、発送されます。これに関してさらに質問がある場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。
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